سلوك:

على العميل مراعاة السلوك والآداب الإسلامية خلال فترة جلسة الخدمة، والإلتزام بالهدوء و عدم إزعاج الآخرين حرصاً على الراحة العامة.

عامة:

يحق للعميل الاستفسار عن الخدمات والتحقق من الوقت والسعر.

يحق للعميل الاطلاع على غرفة الخدمة التي ستقدم بها الخدمة.

مقتنيات:

العميل مسؤول عن كامل مقتنياته والحرص على وضعها في الخزانه المتواجدة في غرفة الخدمة.

حالة نسيان العميل مقتنياته الشخصية يحق للإدارة فتح الخزانه والتصرف فيها ورفع مقتنيات العميل إلى المستودع دون أدنى مسؤولية على الإدارة.

الإدارة غير مسؤولة عن فقدان الأشياء الثمينة الخاصة بالعميل داخل غرفة الخدمة او المحل.

مالي:

يتم دفع مبلغ الخدمة مقدماً.

يحق للعميل استرداد كامل المبلغ قبل دخوله لغرفة الخدمة.

ليس للعميل الحق في استرداد المبلغ عند مضي عشر دقائق من اصدار الفاتورة.

ليس للعميل الحق في استرداد كامل المبلغ حال دخوله غرفة الخدمة ومباشرة موظف الخدمة في خدمتة وذلك دون اتمام عشر دقائق وسيتم خصم 20% من قيمة الفاتورة.

حال استرداد كامل المبلغ او جزء منه يتم من خلال التحول البنكي للمنشأة وتتراوح مدة التحويل من 24 ساعة الى 48 ساعة.

عند حصول العميل على باقات او اشتراكات او عروض مسبقة لا يطبق عليها العروض القائمة فترة طلب خدمة او التعديل على السابق.

عند رغبة العميل في استردام مبلغ باقات او اشتراكات قبل مضي 24 ساعة من دفع المبلغ او الاستفادة منه سيتم استرداد 50% من مبلغ المدفوع.

ليس للعميل الحق في استرداد مبلغ باقات او اشتراكات بعد مضي 24 ساعة من دفع المبلغ او استفادة جزئية من الباقة او الخدمة.

عند اصدار الفاتورة ليس للعميل الحق في اضافة خدمة اضافة على نفس الفاتورة وانما عمل خدمة جديدة بفاتورة مستقلة.

الافصاحات:

ليس للعميل الحق في طلب الخدمة ولدية الأمراض المزمنة ( الربو - ضغط الدم - امراض القلب - الاكزيما

- أمراض التهاب الجهاز التنفسي - ارتفاع درجة الحرارة - مرض الصرع - هشاشة العظام -

الأمراض الجلدية وغير ذلك منالأمراض التي لا يستطيع المريض عمل الحمام في حال وجودها).

تنويه :

أن المركز غير طبي ولا يقدم استشارة أو خدمات طبية للمرضى.

عدم التعرض لأشعة الليزر قبل وبعد تلقي الحمام الصحي بثلاثة (3) أيام.

خدمة المساج للاسترخاء فقط وليست علاجية.